Как было установлено в документе Сатоши Накамотоса "Биткойн (BTC)", суть криптовалюты заключается в одноранговой системе электронных денег, которая устраняет необходимость в посредниках, таких как банки. Эта энергичная независимость и насмешка над "ручным управлением" традиционных банковских систем широко распространена в криптосфере.

Тем не менее, когда целью является массовое внедрение, необходимо немного подержать всех на пути к действительно децентрализованным финансам. Мы не можем ожидать, что наши бабушки и дедушки, которые с трудом отправляют электронную почту, смогут без посторонней помощи разобраться с управлением закрытыми ключами, начальными фразами и цифровыми кошельками и отправить подарок на день рождения в Биткойне. Действительно, переход к децентрализованным финансам уже вышел далеко за рамки отправки денег на день рождения и развился до фермерства доходности, добычи ликвидности и аукционов неиграбельных токенов. Таким образом, надежные посредники еще никогда не были столь важны для реализации основных стремлений DeFi и криптовалют.

Роботы не нуждаются в доверии, а люди нуждаются

Доверие имеет первостепенное значение для повседневной жизни в любой цивилизации. Мы доверяем мнению врачей. Мы доверяем таксисту, который отвезет нас туда, куда нам нужно. Мы верим, что еда, которую нам подают в ресторанах, безопасна для здоровья. Мы верим, что машины остановятся, когда на пешеходном переходе загорится сигнал.

В недоверчивом мире криптовалют мы все еще принимаем решения о том, кому и чему доверять. Большинство из нас не являются разработчиками или инженерами, способными проанализировать код каждого протокола DeFi и каждого токена перед тем, как принять в них участие. Вместо этого мы собираем информацию и оцениваем, какие действия следует предпринять, исходя из того, что мы понимаем. Ключевыми вопросами в этом процессе принятия решений являются: Доверяем ли мы организации и людям, стоящим за протоколом? Верим ли мы, что они действуют добросовестно и протокол делает то, о чем говорит?

Исследования показали, что место, которому мы доверяем, эволюционирует вместе с развитием новых технологий. Несмотря на новизну алгоритмов, использующих машинное обучение и искусственный интеллект, люди все больше доверяют алгоритмам, а не людям. Исследование, опубликованное в журнале Science Daily, показало, что когда испытуемым представили фотографию толпы и спросили, кто лучше справится с задачей определения правильного количества людей, изображенных на фотографии, больше испытуемых ответили "искусственный интеллект", чем "человек". В то же время другое исследование показало, что доверие людей к технологиям сильно зависит от их знакомства с ними: наличие диплома о высшем техническом или инженерном образовании и знакомство с онлайн-алгоритмами приводит к более высокому уровню доверия к ИИ.

Результаты обоих исследований, безусловно, применимы и к миру криптовалют. Растущее доверие к технологиям сделало принятие криптовалют таким распространенным явлением, как сейчас. Тем не менее, важно понимать, что это принятие происходит с разной скоростью среди различных демографических групп. Те, кто больше всего знаком с новыми технологиями, - инженеры и разработчики - первыми принимают криптовалюты; те, у кого меньше опыта и доступа к ресурсам, отстают. Поэтому те из нас, кто погружен в криптосферу, обязаны уделять первоочередное внимание поддержке тех, кто менее осведомлен. Мы не хотим в итоге получить "технополию", в которой те, кто обладает большими техническими знаниями, являются наиболее привилегированными, а тем, у кого их меньше, отказывают в участии. Такая гипотетическая антиутопия противоречила бы первоначальным демократическим обещаниям биткойна.

Проблема удобства использования криптовалют

Мы должны признать, что криптовалюта представляет собой уникальную проблему с точки зрения удобства использования. Даже среди людей, имеющих доступ к Интернету (в настоящее время их насчитывается около 4,66 миллиарда), его использование часто ограничивается социальными сетями, поиском и электронной почтой. Этим веб-пользователям удобно пользоваться электронной почтой и паролями для входа в систему. Управление закрытыми ключами - строкой перепутанных цифр и букв, которые трудно интерпретировать человеческому глазу - требует преодоления этого незнания, к которому привыкли веб-пользователи.

Основная ценность "ваши ключи, ваши монеты" революционизирует наши финансовые системы, предоставляя пользователям контроль над своими активами, а не полагаясь на банки и других централизованных сторонних поставщиков услуг. Однако это расширение прав и возможностей также сопровождается бременем, к которому многие новички могут быть не готовы. Все мы слышали страшные истории о том, как пользователи теряют свой закрытый ключ и в результате лишаются доступа к криптовалюте, стоимость которой может составлять миллионы долларов.

Я считаю, что мы не должны настаивать на том, чтобы бросать новичков в воды криптовалют и требовать, чтобы они плавали. Как только людям станет удобно управлять своими закрытыми ключами, можно будет снять тренировочные колеса, и они сами смогут взять на себя бремя (и преимущества) "ваши ключи, ваши монеты".

Новые пользователи должны получать полную поддержку

Процент пользователей DeFi остается довольно небольшим. Согласно отчету ConsenSys Q1 "DeFi Report", общее число пользователей оценивается примерно в 1,75 миллиона. По сравнению с 4,66 миллиардами пользователей интернета, такое неравенство подчеркивает огромные возможности для роста криптоэкономики. Я бы утверждал, что биржи и платформы, которые уделяют первостепенное внимание образованию, пользовательскому опыту и поддержке клиентов, выделятся из общей массы и займут лидирующие позиции в этом году и в 2022 году, получив значительную часть этого неосвоенного рынка.

Женщины, в частности, являются быстро растущей демографической группой пользователей, а криптовалютные платформы не тратят достаточно ресурсов, чтобы обслуживать их. Опрос пользователей CoinGecko 2020 показал, что только 9% женщин даже слышали о DeFi. Такое неравенство между пользователями мужского и женского пола недопустимо.

Криптовалюты смогут реализовать свой истинный потенциал и дать возможность глобальной пользовательской базе контролировать собственную стоимость только в том случае, если мы увидим принятие криптовалют всеми демографическими группами, включая пол, возраст, образование, географию и технические знания. Поэтому, как бы ни стремились децентрализованные технологии устранить посредников, человеческий фактор остается критически важным для широкого распространения криптовалют.

Лоуренс Ньюман - соучредитель компании Coinmama, серийный предприниматель и ветеран биткоин-пространства. После того как Лоуренс сам столкнулся с трудностями при покупке биткоина, он поставил перед собой цель создать беспроблемный, безопасный и увлекательный опыт покупки для всех и каждого, и так родилась Coinmama. Помимо работы в совете директоров, Лоуренс возглавляет маркетинг и стратегические партнерства Coinmama.

Источник