Индустрия продажи билетов на мероприятия стоимостью 1,1 триллиона долларов США находится в кризисном состоянии.
Web2 не только не соединяет поклонников с шоу, которые они хотят увидеть, но и создал целую индустрию наживы на популярности крупных событий за счет поклонников и сообщества живых мероприятий.
До цифровой революции скальпинг билетов был уделом немногих недобросовестных деятелей, предлагавших билеты за пределами заведений по завышенным ценам фанатам, которые не успели купить их в кассе. Когда мир перешел на цифровые технологии с помощью Web2, это дало скальпингу платформу, на которой он мог процветать. Удобство цифрового распространения в сочетании с невозможностью контролировать перепродажу электронных билетов создало глобальный рынок для скальперов, стремящихся нажиться на желании фанатов посещать концерты.
После внедрения цифровых технологий продажи билетов скальпинг и проблемы с билетами на мероприятия превратились из легкого неудобства в полноценный кризис, о чем свидетельствует недавнее фиаско с продажей билетов на концерт Тейлор Свифт. Скальпинг стал настолько распространенным явлением, что фанаты начали мириться с тем, что им будет трудно достать билеты на крупные мероприятия. Такие меры борьбы со скальпингом, как динамическое ценообразование, в равной степени затрагивают и фанатов, и скальперов. Это означает, что если вам посчастливилось приобрести билет на крупное шоу, вы не узнаете его цену до момента оформления заказа. Даже тогда он, скорее всего, будет стоить гораздо дороже, чем должен.
По сути, фанатам остается либо платить цены, разработанные для отпугивания скальперов, либо покупать у самих скальперов по еще более высокой цене.
Скальпинг также частично виноват в мошенничестве с билетами, которое только в Великобритании ежегодно обходится болельщикам примерно в 1 миллион фунтов стерлингов (1,2 миллиона долларов США). По оценкам, 12% всех покупок билетов на мероприятия являются мошенническими.
Поклонники, которые не успели воспользоваться первичными продажами билетов, обращаются к социальным сетям и платформам перепродажи, чтобы приобрести билеты на свои любимые шоу. К сожалению, их ждут скальперы, ответственные за кризис, и мошенники, которые наживаются на отчаянии фанатов, обманывая их.
Существующие решения по продаже билетов на мероприятия не предоставляют ничего в плане дополнительной полезности и даже не выполняют свою задачу по предоставлению болельщикам доступа к легальным билетам на мероприятия. Ситуация настолько плоха, что социальные сети переполнены жалобами на крупнейшие имена в отрасли.
Поэтому, поскольку успешное внедрение Web3 в таких отраслях, как управление цепочками поставок и мир искусства, продолжает расти, индустрии живых мероприятий самое время обратить внимание на технологию блокчейн и продажу билетов NFT в качестве решения текущих проблем, с которыми сталкиваются болельщики.
Проблемы Тейлор Свифт с Ticketmaster
Многочисленные проблемы индустрии продажи билетов на мероприятия были недавно освещены фиаско, которое произошло, когда в продажу поступили билеты на тур "Eras Tour" Тейлор Свифт. Несмотря на заявления Ticketmaster о том, что их программа Verified Fan разработана для того, чтобы билеты попадали в руки настоящих фанатов, а не скальперов, многие фанаты остались в замешательстве, разочарованы и разочарованы, когда началась предварительная продажа.
Компания Ticketmaster пригласила проверенных поклонников присоединиться к виртуальной комнате ожидания, используя уникальный код до начала предварительной продажи. Эта процедура должна была помочь сайту справиться с возросшим объемом трафика и предотвратить скупку большого количества билетов.
Излишне говорить, что это не сработало.
Всего в ходе предварительной продажи было продано более 2 000 000 билетов, что является самым большим количеством билетов, когда-либо проданных для одного артиста за один день. Настолько больше, чем планировалось, что компания Ticketmaster отменила общую продажу, сославшись на "чрезвычайно высокий спрос на билеты и недостаточное количество оставшихся билетов для удовлетворения этого спроса". Ticketmaster также признал, что "ошеломляющее количество атак ботов, а также фанаты, у которых не было пригласительных кодов, привели к беспрецедентному трафику на сайт" - что, по сути, сломало его.
В течение нескольких минут пользователи сообщали о проблемах с сайтом Ticketmaster, а позднее в тот же день стало ясно, что продажа билетов была полностью провалена. Несмотря на все усилия Ticketmaster по справедливому распределению билетов, многие проверенные поклонники остались с пустыми руками, а билетные скальперы снова расхватали значительное количество билетов, выставленных на продажу. Некоторые билеты на концерт Тейлор Свифт позже были замечены на вторичных рынках, таких как StubHub, по цене до 22 000 долларов США!
Результатом этого фиаско стали потерянные доходы от концертов, а также легионы разочарованных фанатов - то, что продажа билетов с помощью технологии NFT могла бы предотвратить.
Прозрачная и устойчивая к мошенничеству платформа
Блокчейн и технология несгораемых токенов естественным образом подходят для продажи билетов на мероприятия. Блокчейн обеспечивает прозрачную платформу, на которой билеты могут быть выпущены в виде НФТ. Кроме того, доказательство подлинности НФТ может означать конец мошенничества с билетами.
Однако настоящая магия продажи билетов NFT связана со смарт-контрактами. Эти самоисполняющиеся части кода позволяют полностью пересмотреть вторичный рынок продажи билетов, что выгодно фанатам, организаторам мероприятий и артистам/исполнителям. Смарт-контракты вторичного рынка могут отсечь скальперов, позволяя фанатам платить меньше, а организаторам мероприятий и артистам - получать больше прибыли.
Смарт-контракты позволяют организаторам мероприятий устанавливать ценовые потолки, что означает, что существует принудительно установленная максимальная цена перепродажи билета NFT. Таким образом, если фанату нужно продать билет, потому что его планы изменились, ценовые потолки позволяют создать здоровый вторичный рынок, который дает фанатам свободу действий, запрещая скальперам устанавливать высокие цены и наживаться на перепродаже.
Потолки цен дают болельщикам гибкость, но для артистов и организаторов мероприятий билеты NFT со смарт-контрактами также представляют собой огромную возможность для здорового вторичного рынка, приносящего дополнительный доход.
Используя смарт-контракты, организаторы мероприятий могут также определить распределение роялти, направляя установленный процент дохода от любой вторичной продажи обратно на выбранный ими адрес кошелька. Умный контракт будет применять это правило каждый раз, когда продается билет NFT, то есть вместо того, чтобы скальперы наживались на перепродаже билетов, доход идет людям, чей тяжелый труд делает живые мероприятия возможными.
Потолки цен и разделение роялти обеспечивают гибкость для фанатов и дают артистам и создателям мероприятий потенциальную дополнительную статью дохода, полностью лишая скальперов возможности получать прибыль.
Таким образом, благодаря тому, что билеты NFT исключают мошенничество и сокращают скальпинг, более справедливый доступ и спокойствие, которым пользуются болельщики после их принятия, изменят их опыт покупки билетов.
Но платформы NFT для продажи билетов также могут предложить всему сообществу живых мероприятий множество дополнительных преимуществ, которые могут вывести их за рамки простого контроля доступа. Посредством airdrops, билеты NFT могут стать воротами в иммерсивный, подключенный опыт живых событий.
Преимущества Web3 перед Web2
Web3 может предложить гораздо больше полезностей, чем Web2, в том, как организаторы мероприятий используют свою платформу для продажи билетов.
Используя блокчейн, на котором размещены билеты NFT, организаторы мероприятий могут узнать адреса кошельков фанатов, посещающих мероприятие, и передать им полностью функционирующие NFT до, во время или после шоу.
Гибкость в выборе времени, когда активы NFT будут передаваться по воздуху владельцам билетов, может продлить впечатления от шоу и сделать его более захватывающим. Кроме того, такие акции дают фанатам ощутимое вознаграждение за их лояльность, чего не могут предложить платформы Web2.
Передача может быть любой: редкие видео, аудиоклипы или изображения события, VIP-пропуска, ранний доступ к будущим событиям или ваучеры на скидку на еду, напитки или товары.
Возможности практически безграничны в плане того, как креативные организаторы мероприятий могут использовать воздушные капли для поощрения лояльности фанатов и улучшения впечатлений от живого шоу.
Стоит также отметить, что воздушные НФТ могут управляться тем же смарт-контрактом, что и билеты НФТ, с потолком цен или разделением роялти.
Таким образом, организаторы мероприятий и артисты получают стимул предлагать высококачественные бонусы и вознаграждения и позволяют фанатам обмениваться ими. Любая перепродажа NFT на вторичном рынке может принести доход за счет разделения роялти, что потенциально создает вечный цикл дохода для артистов и организаторов мероприятий.
Укрепление связей
Web3 все еще является развивающейся областью, но технология развивается. Мы постоянно видим новые способы, с помощью которых блокчейн улучшает текущую технологию или создает совершенно новую область.
От НФТ с "подтверждением присутствия" до фан-пропусков, придающих динамизм фан-клубам, Web3 позволяет фанатам общаться друг с другом и с любимыми исполнителями как никогда раньше. И пока сообщество живых мероприятий продолжает страдать, а поставщики билетов Web2, похоже, не хотят или не могут по-настоящему решить проблему скальпинга, растет понимание того, что продажа билетов на мероприятия может быть намного больше.
Первоначальный ажиотаж вокруг НФТ и криптовалют утих, и долгожданный метаверс все еще кажется далекой перспективой. Но утопическое видение прозрачного вторичного рынка продажи билетов, свободного от скальперов и мошенничества, с преимуществами для фанатов и универсальностью для организаторов, теперь больше, чем просто идея. NFT-билеты теперь действительно реально осуществимое решение, и единственное, что остается, - это повысить уровень внедрения путем привлечения артистов и фанатов.
Источник