Как владелец криптоплатформы или стартап Web3, вы не новичок в строительстве на неизведанной территории. Вы выбрали этот децентрализованный фронтир, зная, что он таит в себе огромный потенциал, но в то же время из-за некоторых мин ваш проект взрывается дымом.
Таким образом, навигация по этому новому ландшафту не для слабонервных. Тем не менее, вы приняли на себя риски, имея в руках MVP, готовые заявить о себе. Но теперь вам нужно связаться с потенциальными пользователями и убедить их присоединиться к вам. Вот здесь все становится сложнее.
Видите ли, среднестатистический носитель криптовалюты может разбираться в цифровых кошельках и понимать потенциал NFT. Но для 99% людей такие термины, как «DeFi» и «DAO», по-прежнему являются головокружительными.
Как бы многообещающе это ни звучало, правда в том, что большинство людей до сих пор понятия не имеют, что такое Web3. И почему их это должно волновать?
Это маркетинговый лабиринт, который приходится преодолевать каждому Web3-бизнесу.
Но пока не разжигайте панические распродажи! В этом руководстве мы наметим негостеприимную местность, покажем вам типичные ловушки и поделимся проверенными маркетинговыми стратегиями, которые помогут вам связаться и найти отклик у вашей целевой аудитории. Думайте об этом как о своем универсальном руководстве по выживанию в децентрализованной дикой местности.
Что такое Web3-маркетинг?
По большей части традиционный маркетинг в значительной степени полагается на такие каналы, как телевидение, радио, журналы и поисковые системы, для продвижения на широкую аудиторию. Стратегии вращаются вокруг запоминающейся рекламы, партнерских ссылок и спонсорства влиятельных лиц, призванных привлечь внимание и затем направить трафик на продающие страницы.
Маркетинг Web3 работает по-другому. Вместо того, чтобы стимулировать конверсию через посредников, основное внимание уделяется развитию прямых взаимовыгодных отношений между создателем и сообществом. Во многих случаях взаимодействие происходит изначально в средах Web3, таких как метавселенные, и на самих платформах.
Вместо ярких отвлекающих факторов маркетинг Web3 основан на передаче подлинной ценности. Лояльность к бренду проистекает из предоставления преобразующего пользовательского опыта, который находит отклик на эмоциональном уровне, а не из быстрых продаж, вызванных шумихой. Хотя Web3 все еще находится в зачаточном состоянии, он продвигает маркетинг, основанный на прозрачности, выборе и творческой независимости – принципах, которые углубляют связи при умелом исполнении.
Проблемы Web3-маркетинга
Несмотря на множество преимуществ, маркетинг Web3 сталкивается с препятствиями, которые могут затруднить внедрение и помешать эффективной передаче ценности пользователям. Давайте рассмотрим основные препятствия:
Отсутствие основного понимания
Ожидайте пустых взглядов, когда вы упоминаете «Web3» обычному человеку. Даже сейчас понимание криптовалют и блокчейна едва выходит за рамки Биткойна. Такие концепции, как децентрализованные финансы, токенизированная экономика и протоколы самоуправления, сбивают с толку большинство.
В результате большинство потребителей по-прежнему не обращают внимания на метавселенную и сбиты с толку значением или вариантами использования NFT. По данным ConsenSys, только 24% респондентов во всем мире знают об основной концепции web3.
Эта крутая кривая обучения и эзотерический технический ландшафт создают значительные барьеры для взаимодействия и делают создание интереса чрезвычайно трудной битвой для разработчиков, пытающихся продемонстрировать преимущества Web3.
Сложности с охватом целевой аудитории
Даже если люди понимают основы Web3, они не могут связать инновации с повседневными приложениями, которые приносят реальную пользу. Например, объяснение того, как продажа билетов NFT улучшает события за счет уменьшения скальпирования или как вознаграждения в виде токенов лояльности улучшают качество обслуживания клиентов, кажется абстрактным для непосвященных.
И даже если вы обращаетесь к потенциальным пользователям через целевые каналы, четко передать сложные преимущества платформы и варианты использования в понятных, нетехнических терминах чрезвычайно сложно. Без этой искры понимания ощутимых преимуществ по сравнению с текущими решениями обмен сообщениями становится совершенно бесполезным.
Как победить скептически настроенных пользователей
Громкие взломы криптовалютных бирж, схемы манипулирования «накачка-и-дамп» и очевидное отмывание денег NFT усиливают крайне негативные ассоциации с Web3 среди потребителей, привыкших к среде Web2.
Даже законные инновации на платформах блокчейна, такие как отслеживание цепочек поставок или программируемые изображения и активы NFT, вызывают скептицизм и замешательство. Web3 несет в себе врожденное недоверие, поскольку многие потребители не уверены, как децентрализация исправляет недостатки Web2, когда риски кажутся увеличенными. Бренды должны приложить дополнительные усилия, чтобы доказать безопасность, надежность и прозрачность в отношении вмешательства, мошенничества и воровства, чтобы получить хотя бы базовый уровень признания.
Более строгие децентрализованные правила
Принцип независимости Web3 ограничивает традиционные рекламные возможности, созданные для централизованных платформ с контролем посредников. Промоакции, основанные на криптовалюте, вызывают более пристальное юридическое внимание в отношении конфиденциальности данных, требований к доступности и предотвращения скрытого спонсорства влиятельных лиц или неискреннего шиллинга.
В изобилии бюрократическая волокита, которая сильно ограничивает каналы сбыта для децентрализованных приложений и значительно увеличивает затраты на соблюдение требований. Открытая децентрализованная модель, лежащая в основе привлекательности Web3, также препятствует ясности как для пользователей, так и для регулирующих органов, создавая проблемы с восприятием.
Предвзятость и непонимание основных СМИ
Наконец, инноваторам Web3 чрезвычайно сложно добиться положительного освещения в основных средствах массовой информации. Большинство журналистов старой гвардии просто не понимают тонкостей блокчейна и преобразующего потенциала децентрализации.
Чрезмерное упрощение приводит к игнорированию инноваций как «бессмысленных изображений в формате JPEG», при этом непропорционально подчеркивая риски, такие как криптопреступность. Такая предвзятость и непонимание препятствуют распространению глубокой ценности. Это также ограничивает охват массовой аудитории, необходимый для разъяснения мифов и реальности. Недостаточная видимость в сочетании с преимущественно негативным освещением приводит к распространению FUD, что еще больше препятствует массовому признанию, необходимому для роста экосистемы.
5 маркетинговых стратегий Web3, которые помогут преодолеть эти препятствия
Преодоление маркетинговых барьеров Web3 требует специальных стратегий, адаптированных к децентрализованным пространствам. Давайте рассмотрим целевую тактику для передачи ценности в условиях сложностей блокчейна:
1. Партнерство с крипто-стартапами
Хорошо, налаживание партнерских отношений может показаться нелогичным по отношению к идеалу Web3, работающего в одиночку. Однако стратегическое сотрудничество обеспечивает взаимные выгоды.
Сотрудничество с дополнительными блокчейн-стартапами повышает осведомленность экспоненциально быстрее, чем изолированные усилия. Например, молодой рынок продажи билетов NFT охватывает гораздо большую аудиторию, предлагая эксклюзивные мероприятия для популярного проекта PFP. Совместные розыгрыши также получают доверие и социальное подтверждение, получая доступ к встроенным сообществам.
Разрешение децентрализованной платформе потоковой передачи музыки предоставлять альбомы в качестве вознаграждения за лояльность позволяет привлечь существующую базу пользователей и одновременно повысить ее удержание. Такие творческие стимулы должны предлагать очевидную полезность для пользователей обеих сторон. Сайт потокового вещания получает известность и потенциальную подписку, в то время как стартап по продаже билетов может получить часть дохода от потокового вещания.
Возможностей для сотрудничества предостаточно, но успешная реализация требует общих ценностей и предоставления дифференцированной полезности по сравнению с обычным бизнесом. В случае с билетами это может означать смарт-контракты, гарантирующие посещение посредством NFT, а не бумажных билетов.
2. Распространение пресс-релизов, адаптированное к Web3.
Пресс-релизы подобны старинным городским глашатаям, объявляющим о последних событиях. Сегодня они оповещают журналистов о новых событиях, надеясь на освещение в СМИ. Но среди криптовалютных новаторов основные СМИ редко понимают тонкости блокчейна достаточно точно, чтобы освещать новости.
Тем не менее, вам по-прежнему нужны PR-стратегии для крупных партнерств, новых блестящих раундов финансирования или запуска потрясающих продуктов. Вы хотите кричать об этом с крыш домов, но так, чтобы это нашло отклик у поклонников децентрализации.
Именно здесь на помощь приходят специализированные платформы, такие как Chainwire, которые одновременно распространяют объявления по нескольким криптопубликациям. Вместо того, чтобы тратить деньги на журналистов, упускающих технические тонкости, вы напрямую обращаетесь к любителям нишевых новостей, уже погруженным в дивный новый мир блокчейна.
Все дело в выравнивании. Специально разработанные релизы сообщают сообществам, желающим осознать их значимость, вехи. Затем они взаимодействуют и делятся информацией в своих нишевых сетях. Точная информация, заинтересованная аудитория, органическое распространение – это беспроигрышный вариант.
3. Использование силы влиятельных лиц на блокчейне
В мире Web3 влиятельные лица обладают серьезным влиянием. Это поклонники криптовалюты OG, которые уже много лет погружены в криптостих. Они собрали огромное количество последователей благодаря своему умению расшифровывать сложные концепции в краткие идеи.
А поскольку аудитория рассматривает их как надежных экспертов, а не корпоративных подставных лиц, они могут творить чудеса, распространяя информацию. Это похоже на очень убедительную рекомендацию, за исключением того, что она транслируется десяткам тысяч преданных нишевых подписчиков.
Теперь вы можете представить себе какого-нибудь персонажа типа телеевангелиста, обещающего людям богатство, если они купят ваш жетон. Однако найти подходящего партнерства с влиятельными лицами сложнее, чем просто заплатить кому-то за продвижение проекта. Ключом является сотрудничество с криптокомментаторами, которые искренне заботятся о цели инициативы. Сотрудничество должно быть сосредоточено на обучении сообществ способам решения реальных проблем или предоставления полезных услуг.
Если это исключительно хайп, последователи быстро учуют эту неискренность. Но облегчить подлинные связи между аудиторией и децентрализованными инструментами, обогащающими опыт? Затем вы культивируете Святой Грааль – лояльных защитников бренда.
4. Создание ажиотажа с помощью NFT
NFT покорили мир в 2021 году. Заголовки новостей рекламировали рекордные продажи, такие как «JPG FILE» компании Beeple стоимостью 69 миллионов долларов. Но компании также осознали, что эти проверенные блокчейном активы могут помочь рекламировать продукты и привлекать сообщества совершенно новыми способами.
Возьмем, к примеру, гиганта быстрого питания Taco Bell: они выпустили 25 ограниченных выпусков NFT на тему тако, которые были мгновенно распроданы. Шумиха среди покупателей и освещение этой акции в средствах массовой информации повысили узнаваемость бренда, несмотря на незначительный доход.
Или Квентин Тарантино превратил сцены «Криминального чтива» в эксклюзивные секретные NFT для преданных фанатов. Он не заработал состояние, но это воодушевило людей и обеспечило будущие продажи. По сути, бренды придумывают, как использовать возможности NFT для получения впечатлений, которые поразят аудиторию, привыкшую к тактике Web2. Другим примером может служить партнерство Adidas NFT с франшизой яхт-клуба Bored Ape, которая уже может похвастаться почти культовой аудиторией.
Ключ в том, чтобы выйти за рамки NFT как чисто цифрового предмета, который можно коллекционировать или перебрасывать. Когда речь идет о раскрытии преимуществ новых продуктов и захватывающих приключениях брендов, это демонстрирует понимание того, что делает Web3 таким революционным.
5. Создание сообществ Web3 (да, очевидно)
Мы знаем… предложение брендам «создавать сообщества» примерно такое же общее, как совет музыкантам «использовать социальные сети». Это одна из наиболее очевидных тактик маркетинга Web3.
Но создание сообщества в децентрализованных экосистемах требует более тонких стратегий, чем просто сбор последователей или участников Discord. Ключевое отличие? Сообщества Web3 основаны на прямой взаимной ценности между брендами и пользователями. В то время как Web2 способствует парасоциальным, односторонним отношениям, Web3 способствует сотрудничеству и партнерству с помощью криптотокенов, обеспечивающих участие.
Например, представьте себе вымышленную метавселенную «Sneakerverse», где пользователи могут демонстрировать обувь NFT с токенами. Помимо владения виртуальными киками, держатели токенов получают контроль над решениями по развитию экосистемы. Это создает внутренние стимулы участия, выходящие за рамки базовой лояльности к бренду. Отзывы сообщества определяют будущие 3D-модели, фирменные интеграции и среды на основе того, что владельцы ценят больше всего.
Итак, хотя сбор сообщества Web3 — это Marketing 101, культивирование значимого участия с помощью токенизированных утилит отличает революционные бренды. В противном случае вы просто еще один забытый канал в Твиттере, заставляющий пользователей прокручивать его.
Использование информации из цепочки для персонализированного опыта
Помните, ранее мы рассказывали о крутой кривой изучения концепций Web3, которые ограничивают массовое внедрение? Что ж, вот где эта печально известная прозрачность данных блокчейна наконец-то приносит дивиденды.
Внутрисетевая активность, такая как транзакции кошельков, история торговли токенами и даже владение коллекционными предметами, дает революционную информацию о поведении потребителей, невиданную с тех пор… ну… никогда.
Внезапно маркетологи получают доступ к золоту внимания, например, узнавая, какие коллаборации мега-фанаты предпочитают больше всего. Или какие уровни вознаграждения токенов демонстрируют более продолжительное участие сообщества.
Эти данные не только позволяют улучшить связь с устоявшейся аудиторией, но также предоставляют неоценимую обратную связь для оптимизации внедрения. Шаблоны выявляют точки соприкосновения с потоками адаптации или настройки функций для повышения удержания.
Ключевым моментом является соблюдение прозрачности путем разумного использования данных для улучшения опыта, а не эксплуатации аудитории. С большой силой приходит и большая ответственность, но при этическом анализе внутрисетевая аналитика открывает неограниченный потенциал персонализированного взаимодействия.
Подведение итогов
Децентрализованный фронтир открывает безграничные маркетинговые возможности, но требует переосмысления стратегий для эпохи Web3. Хотя в этих неизведанных водах существуют риски, старых способов тоже недостаточно.
Уникальные ценностные предложения требуют индивидуальных решений, позволяющих донести сложность до нишевой аудитории. Благодаря творческому сотрудничеству, захватывающему опыту и стимулам, основанным на токенах, бренды демонстрируют понимание того, что отличает Web3.
Речь идет уже не о взглядах и конверсиях, а о развитии взаимных отношений, когда сообщества обогащают бренды так же, как бренды расширяют возможности сообществ. Торговые марки этой новой парадигмы? Открытость, прозрачность и практическая полезность для пользователей на первом месте.
Отказ от ответственности: CryptoPotato могла иметь или могла иметь деловые отношения с некоторыми компаниями, упомянутыми в статье.
Источник