Британский банк с худшими показателями по рассмотрению жалоб на мошенничество опубликовал предупреждение о мошенничестве с криптовалютой.

NatWest, который был оценен как худший банк Великобритании по точному распознаванию законных жалоб на мошенничество в 2020 году, направил предупреждение пользователям своего мобильного банковского приложения после того, как он, как сообщается, получил рекордное количество отчетов о мошенничестве в период с января по март 2021 года.

В предупреждении особо отмечен один тип мошенничества, при котором хакеры устанавливают программное обеспечение для удаленного доступа на компьютер или оборудование жертвы. Согласно отчетам, уловка обычно заключается в том, что преступники завоевывают доверие жертвы в Интернете, выдавая себя за опытного трейдера или притворяясь знаменитостью. Затем жертву убеждают установить кошелек с криптовалютой и предлагают инвестировать. После того, как определенное количество криптовалюты отправлено в кошелек, преступник опустошает его с помощью установленного им вредоносного ПО.

Глава отдела предотвращения мошенничества в NatWest Джейсон Костейн сказал, что возросший интерес к криптовалюте создал возможность для использования преступниками, и призвал клиентов с осторожностью относиться к поддельным веб-сайтам и рекламе знаменитостей.

«Мы предотвратили отправку миллионов фунтов стерлингов крипто-преступникам, эксплуатирующим высокий уровень интереса к валюте. Однако потребители всегда должны быть начеку, особенно в отношении использования поддельных веб-сайтов и поддельных рекламных объявлений знаменитостей», - сказал Костейн.

По иронии судьбы, данные финансового омбудсмена Великобритании за год, закончившийся в мае 2020 года, показали, что NatWest является наихудшим банком для точного рассмотрения жалоб клиентов на мошенничество.

Согласно данным, почти 70% судебных решений NatWest в таких случаях оказались ошибочными в период с 2019 по 2020 год, о чем свидетельствует тот факт, что национальный регулятор отменил решения. Годом ранее этот показатель составлял 87%.

Источник