Voyager Digital разослала клиентам электронное письмо, в котором сообщила, что снятие средств, осуществленное до приостановки торгов, теперь обрабатывается. Биржа приостановила ввод, вывод средств, торговлю и вознаграждения 30 июня, и с тех пор компания практически ничего не сообщала.
3 июля биржа разместила в Twitter сообщение, подтверждающее стоимость ее активов и успокаивающее их заверениями, что Voyager делает все возможное для решения проблемы. Voyager подтвердила, что располагает криптоактивами на сумму $1,3 млрд и наличными в банке на сумму $35. Компания также "рассматривает ряд стратегических альтернатив", чтобы "наилучшим образом обслуживать наших клиентов в долгосрочной перспективе".
В электронном письме, отправленном в понедельник, компания Voyager дала клиентам надежду, заявив, что она находится в процессе завершения вывода средств, поданных до "временной приостановки". Любые средства, запрошенные до приостановки, сейчас проходят "обычные процедуры, включая проверку безопасности и борьбы с мошенничеством, а также обработку нашим банковским партнером".
Новость является весьма позитивной для инвесторов, надеющихся восстановить доступ к своим средствам. Клиенты Celsius не могли получить средства в течение нескольких недель, а Voyager приостановил вывод средств менее недели назад. Хотя эта новость не означает, что все пользователи смогут получить доступ к своим средствам, она свидетельствует о прогрессе. В настоящее время нет информации о том, когда и смогут ли другие клиенты получить доступ к средствам. Полный текст электронного письма приведен ниже и предоставлен Digital Asset News.
